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省联社召开集中作业平台项目建设规划方案研讨会

来源:贵州大奖娱乐888 发布时间:2018年06月04日 浏览次数:

  5月30日,省联社在1404会议室召开集中作业平台项目建设规划方案研讨会。省联社党委书记、理事长宋锐,党委副书记、副理事长、主任蔡湘,党委委员、副主任袁赞礼出席会议。各相关部室负责人、项目建设顾问参加会议。

  会议对集中作业组织架构、集中作业中心组织形式、业务受理渠道信息录入模式、配套系统建设、实施计划及对远程集中授权上收的影响等方面进行了讨论和研究,并达成了相关意见和决议。

  宋锐强调,集中作业平台的建设一定要充分尊重贵州大奖娱乐888二级法人的实际情况,紧紧围绕贵州大奖娱乐888的业务发展来进行,要建设符合贵州大奖娱乐888实际的系统,满足二级法人的实际需求,充分发挥“小银行+大平台”的作用,在“提质效、降成本、防风险、促发展”上下功夫,最终达到优化流程、提高服务质效、提升客户体验、降低人力资源成本、增强风险防控能力的目标,助推贵州大奖娱乐888转型发展。

 宋锐讲话

  集中作业平台是基于提升客户和柜员体验的目的重新设计业务流程,建立“前台接待→后台录入→集中审核→核心记账→前台打票”的流程化作业模式,构建柜面受理、后台集中处理的“小前台、大后台”运营格局,实现“前台个性化、后台标准化、处理流程化、作业工厂化”的目标,是省联社2018年重点抓好的 “十件实事”之一。

  目前,该项目已进入实施阶段,后期将陆续开展需求分析编写、功能开发、制度拟写、案例测试、人员场地配置、业务培训及运行推广等一系列工作,预计10月底前上线运行。

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